百度搜索關(guān)鍵詞“EPLAN”，結(jié)果顯示，找到相關(guān)網(wǎng)頁(yè)約39 500篇，很多網(wǎng)頁(yè)都是關(guān)于EPLAN以及相關(guān)軟件（尤其是EPLAN Electric P8軟件）的介紹和疑難解答，其在電氣工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域的影響力可見(jiàn)一斑。 作為電氣計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)時(shí)代的先鋒，自1984年在德國(guó)成立以來(lái)，EPLAN一直為電氣規(guī)劃、工程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理領(lǐng)域提供智能化軟件解決方案和專業(yè)化服務(wù)。2005年EPLAN中國(guó)銷(xiāo)售及服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“EPLAN中國(guó)”）在上海成立，正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，繼在世界電氣工程設(shè)計(jì)軟件市場(chǎng)創(chuàng)下驚人業(yè)績(jī)后，開(kāi)始進(jìn)軍中國(guó)這一還并不太成熟的市場(chǎng)。發(fā)展至今，EPLAN中國(guó)發(fā)展情況如何呢？2009年初，EPLAN中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)易位，新官上任又會(huì)有什么新舉措呢？為此本刊記者特別專訪了EPLAN中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)王千博士。 記者：您能否介紹一下EPLAN中國(guó)目前的發(fā)展情況？ 王千：我們是電氣工程設(shè)計(jì)軟件商中少有的在中國(guó)設(shè)立實(shí)體機(jī)構(gòu)的企業(yè)，我們的總部在上海，在北京、天津、成都、廣州、上海還分別設(shè)有辦事處，以服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)。 在全世界的電氣工程設(shè)計(jì)圖紙中每1 000張就有600張是用EPLAN軟件設(shè)計(jì)的，但在中國(guó)還沒(méi)有達(dá)到這樣的市場(chǎng)份額。以所占市場(chǎng)價(jià)值計(jì)算，EPLAN軟件在中國(guó)電氣工程設(shè)計(jì)市場(chǎng)份額很高。EPLAN軟件已經(jīng)為上千家企業(yè)提供了電氣設(shè)計(jì)軟件的授權(quán)和服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及汽車(chē)制造業(yè)、機(jī)械設(shè)備制造業(yè)、電氣裝備制造業(yè)和工業(yè)電氣自動(dòng)化等領(lǐng)域。 記者：為什么在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展情況不如國(guó)際市場(chǎng)？ 王千：在中國(guó)的市場(chǎng)占有率低于國(guó)際市場(chǎng)是因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)還不成熟，很多用戶還在使用AutoCAD等二維軟件進(jìn)行電氣設(shè)計(jì)， 還沒(méi)有意識(shí)到CAE（Computer Aided E n g i n e e r i n g）軟件的重要性。應(yīng)該看到的是，C A D軟件在所設(shè)計(jì)圖紙比較小的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題，一旦涉及到工程層面，大量信息就無(wú)法全面表達(dá)，只有通過(guò)真正的設(shè)計(jì)軟件CAE才能把所有電氣屬性表達(dá)出來(lái)，EPLAN就是這樣一種具有模擬仿真功能的軟件。而中國(guó)的CAE軟件市場(chǎng)剛剛起步，只發(fā)展了4～5年的時(shí)間，市場(chǎng)容量不大且魚(yú)龍混雜。 記者：與其他C A E軟件相比，EPLAN軟件具有哪些優(yōu)勢(shì)？ 王千：EPLAN產(chǎn)品家族現(xiàn)已成為工業(yè)電氣設(shè)計(jì)世界標(biāo)準(zhǔn)的C A E系列軟件，包括電氣設(shè)計(jì)軟件EPLAN ElectricP8、對(duì)電氣控制柜進(jìn)行3D設(shè)計(jì)的EPLAN Cabinet、用于流體工程的EPLAN F l u i d和過(guò)程工業(yè)的E P L A N P P E等產(chǎn)品。 EPLAN軟件是真正的電氣CAE軟件，包含兩個(gè)重要屬性，即設(shè)計(jì)分析仿真和制造、數(shù)據(jù)管理過(guò)程平臺(tái)。以在我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品中占90%的EPLAN Electric P8為例，其支持所有的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)中定義有標(biāo)準(zhǔn)化的模版、評(píng)估表和不同符號(hào)庫(kù)的映射，并且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將現(xiàn)有的項(xiàng)目轉(zhuǎn)換到所選的標(biāo)準(zhǔn)；其能夠以18種語(yǔ)言提供電路圖，從中文的布線圖到俄語(yǔ)的材料賬單，所有的一切都可以在線翻譯或在工作完成之后進(jìn)行，用戶只需要簡(jiǎn)單地以他的母語(yǔ)進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃，系統(tǒng)會(huì)翻譯成具體指令；另外，很少有項(xiàng)目可以逃脫在最后時(shí)刻進(jìn)行更改的命運(yùn)。通過(guò)E P L A N E l e c t r i c P8，這樣的修改可以通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)淖兞慷玫娇煽康募?，而無(wú)須再重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。這樣，數(shù)據(jù)記錄可以始終保持一致，潛在的錯(cuò)誤源可以被減少到最少。 除軟件具有強(qiáng)大的功能外，E P L A N中國(guó)還具有三大優(yōu)勢(shì)，即其屬于勞爾集團(tuán)，這是一家德國(guó)最大的私人企業(yè)，企業(yè)性質(zhì)可以保證企業(yè)的獨(dú)立性，從而長(zhǎng)期保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量；我們的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率很高，有很好的聲譽(yù)，如在其他軟件需要購(gòu)買(mǎi)西門(mén)子、A B B、施耐德等電氣巨頭產(chǎn)品信息的時(shí)候，我們會(huì)免費(fèi)得到這些資料，并應(yīng)用于軟件，因?yàn)槲覀兒?9家這樣的頂尖企業(yè)達(dá)成了合作，我們的高市場(chǎng)占有率可以帶動(dòng)他們的產(chǎn)品銷(xiāo)售，而這也為應(yīng)用我們軟件的工程師提供了方便；另外，我們有強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，能夠保證客戶的使用效果，我們?cè)谌珖?guó)設(shè)有5個(gè)辦事處，這是其他軟件不能比的。 記者：您上任后，在管理、銷(xiāo)售政策上會(huì)有什么變化？ 王千：首先，我會(huì)更加強(qiáng)調(diào)技術(shù)支持，要保證用戶能夠用起來(lái)。因?yàn)檐浖@種商品的價(jià)值表面看不見(jiàn)，如果真正得到應(yīng)用實(shí)現(xiàn)效果可能是購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的10倍，如果沒(méi)有應(yīng)用就是0。而效果由廠商提供的技術(shù)支持和用戶方的學(xué)習(xí)使用兩方面決定，其中技術(shù)支持最關(guān)鍵。所以，我認(rèn)為，服務(wù)效果很大程度上決定了一個(gè)軟件能否成功應(yīng)用，而能否成功應(yīng)用、發(fā)揮效果決定了用戶是否購(gòu)買(mǎi)或繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)某一軟件，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)技術(shù)支持的重視，不能只重視訂單、業(yè)績(jī)。因此，EPLAN中國(guó)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)力量，將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人數(shù)翻番， 并準(zhǔn)備在西安、重慶、武漢三地開(kāi)設(shè)辦事處，加強(qiáng)當(dāng)?shù)氐姆?wù)能力。 其次， 我們會(huì)加強(qiáng)市場(chǎng)拓展和宣傳等方面的力量，加強(qiáng)對(duì)C A E軟件及具體產(chǎn)品的普及宣傳；再次，具體針對(duì)一些行業(yè)作有針對(duì)性地研發(fā)；另外，應(yīng)客戶需求，研發(fā)將C A E軟件和ERP、PDM軟件連接。我相信我們這些做法很快會(huì)得到市場(chǎng)認(rèn)可，我也希望能帶動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，真心要把用戶服務(wù)放在首位。 記者： 您怎么看電氣設(shè)計(jì)C A E軟件的未來(lái)發(fā)展？對(duì)于EPLAN中國(guó)有哪些未來(lái)規(guī)劃？ 王千： 我判斷， 中國(guó)的電氣工程設(shè)計(jì)軟件市場(chǎng)處在爆炸性發(fā)展的前夜，很快將有大發(fā)展，而隨著市場(chǎng)成熟會(huì)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，那會(huì)使我們的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯。而E P L A N也將不遺余力地為中國(guó)的電氣設(shè)計(jì)行業(yè)做出貢獻(xiàn)。