國(guó)電南瑞科技股份有限公司： 我們是湖北電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)項(xiàng)目甲方工程組的成員，目前正在南瑞公司進(jìn)行湖北EMS項(xiàng)目工程。在這段時(shí)間里，南瑞員工吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)、熱情細(xì)致為客戶服務(wù)的精神和舉動(dòng)深深打動(dòng)了我們項(xiàng)目組的所有成員。 由于機(jī)房多臺(tái)服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行，而環(huán)境空間又比較狹小，轟鳴聲非常嘈雜，室內(nèi)溫度長(zhǎng)期保持30多度接近40度，空氣非常干燥。長(zhǎng)期在這樣惡劣、艱苦的環(huán)境下工作，對(duì)人的精神狀態(tài)和身體健康都是極大的挑戰(zhàn)，然而南瑞員工依然一絲不茍克服一切困難，用飽滿熱情的工作態(tài)度為湖北項(xiàng)目組的工程人員提供服務(wù)，詳細(xì)周到地解答各種疑問，盡自己最大努力排除各種突發(fā)事件。其中梁華俊、史俊波、張瑩、丁凱、劉成軍、王霽松、胡潯慧等表現(xiàn)特別突出。梁華俊作為乙方的項(xiàng)目副經(jīng)理，從甲方人員到達(dá)南京開始系統(tǒng)生成以來，主動(dòng)放棄周末假期，根據(jù)工作需要積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，安排好項(xiàng)目人員；生活上處處關(guān)心，如早上為客戶準(zhǔn)備好開水，盡管看起來是小事，但體現(xiàn)了該同志以及南瑞公司對(duì)客戶的關(guān)心，讓客戶非常感動(dòng)。史俊波同志從系統(tǒng)生成以來主動(dòng)放棄周末假期和中午寶貴的午休，加班加點(diǎn)辛勤忘我的工作。張瑩同志是南瑞公司從其它工程組調(diào)來支援湖北項(xiàng)目的員工，積極主動(dòng)的工作，除了迅速完成分配的工作外，更充分發(fā)揮他技術(shù)力量強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)客戶工程中出現(xiàn)的問題，并向客戶提出建議。丁凱、劉成軍、王霽松同志除完成分配自己的工作外，還積極配合甲方查找其他同志在數(shù)據(jù)錄入過程中的錯(cuò)誤，尤其最近一段時(shí)間，機(jī)房的溫度特別高，他們將相對(duì)舒適的工作環(huán)境留給客戶，自己則處于最惡劣的工作環(huán)境中，每天都工作得滿頭大汗。胡潯慧同志利用晚上和周末時(shí)間，對(duì)客戶未來將使用的規(guī)約轉(zhuǎn)換設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真、嚴(yán)格的測(cè)試，充分保證了湖北規(guī)約轉(zhuǎn)換設(shè)備的順利安裝。於益軍、胡潯慧、李偉、任遠(yuǎn)等其他同志，針對(duì)客戶的問題，一遍又一遍不厭其煩地進(jìn)行回答和講解，從無埋怨。太多的南瑞員工讓我們感動(dòng)，無法一一列舉。正是南瑞公司員工的積極配合和努力工作，保證我們工程第一階段的工作按計(jì)劃完成。從他們身上，我們深深感受到了南瑞員工的敬業(yè)和上進(jìn)，感受到了南瑞公司的企業(yè)精神：始于客戶需求，立于持續(xù)改進(jìn)，終于客戶滿意。由此，加深了我們對(duì)南瑞公司的信任，以及對(duì)未來繼續(xù)順利合作的信心。 為表達(dá)我們對(duì)他們工作精神的欣賞與敬佩，特此提出表?yè)P(yáng)。我們希望在后面的工作中能一如既往協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，使湖北EMS工程能圓滿、按期完成。 湖北電力調(diào)度中心 2007年3月22日