一、產(chǎn)生背景

機(jī)器人被譽(yù)為“制造業(yè)皇冠頂端的明珠”，是衡量一個(gè)國家創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要標(biāo)志，已成為全球新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命的重要切入點(diǎn)。近年來，我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展期，中央及地方相關(guān)主管部門陸續(xù)出臺政策規(guī)劃，在項(xiàng)目支持、平臺建設(shè)與應(yīng)用示范等方面營造良好的生態(tài)環(huán)境。十九大報(bào)告中更明確指出，要加快建設(shè)制造強(qiáng)國，加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)。目前我國制造業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模位居世界前列，但是尚不能支撐“中國制造、中國創(chuàng)造”的需求。

同時(shí)，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，這對勞動(dòng)者的科學(xué)文化素質(zhì)和能力水平提出新的要求。隨著新興技術(shù)的采用，傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)越來越智能化。工業(yè)機(jī)器人替代生產(chǎn)流水線上簡單勞動(dòng)力的做法在部分地區(qū)得到推廣，與機(jī)器人相關(guān)的生產(chǎn)、服務(wù)和培訓(xùn)企業(yè)蓬勃發(fā)展。機(jī)器人作為技術(shù)集成度高、應(yīng)用環(huán)境復(fù)雜、操作維護(hù)較為專業(yè)的高端裝備，有著多層次的人才需求。近年來，國內(nèi)企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)加大機(jī)器人技術(shù)研究與本體研制方向的人才引進(jìn)與培養(yǎng)力度，在硬件基礎(chǔ)與技術(shù)水平上取得了顯著提升，但現(xiàn)場調(diào)試、維護(hù)操作與運(yùn)行管理等應(yīng)用型人才的培養(yǎng)力度依然有所欠缺。目前我國機(jī)器人應(yīng)用人才缺口為20萬人左右，且每年仍以20%至30%的速度增長，使其成為現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)一線的新興職業(yè)，工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。

4月3日，人社部工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)的信息發(fā)布，使國家職業(yè)分類體系更加科學(xué)完善，更好地服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)信息統(tǒng)計(jì)、人力資源開發(fā)管理、職業(yè)教育培訓(xùn)和人才評價(jià)工作，為國家制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、開展就業(yè)人口結(jié)構(gòu)變化和勞動(dòng)力供求狀況研究分析、制定人力資源市場政策提供了科學(xué)依據(jù)。對用人單位和從業(yè)人員的影響主要體現(xiàn)在：規(guī)范了用人單位關(guān)于工業(yè)機(jī)器人相關(guān)崗位設(shè)置、人員招錄、員工培訓(xùn)等工作，使從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加明晰，有利于促進(jìn)其提升職業(yè)能力和素養(yǎng)。新時(shí)代的職業(yè)選擇一直在走向多元化、個(gè)性化，工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)崗位的設(shè)立，不僅為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，也能讓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迸發(fā)出更為強(qiáng)大的活力與創(chuàng)造力。

二、職業(yè)定義

工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員

使用示教器、操作面板等人機(jī)交互設(shè)備及相關(guān)機(jī)械工具對工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)機(jī)器人工作站或系統(tǒng)進(jìn)行裝配、編程、調(diào)試、工藝參數(shù)更改、工裝夾具更換及其他輔助作業(yè)。

工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員主要工作任務(wù)：

1.按照工藝指導(dǎo)文件等相關(guān)文件的要求完成作業(yè)準(zhǔn)備；

2.按照裝配圖、電氣圖、工藝文件等相關(guān)文件的要求，使用工具、儀器等進(jìn)行工業(yè)機(jī)器人工作站或系統(tǒng)裝配；

3.使用示教器、計(jì)算機(jī)、組態(tài)軟件等相關(guān)軟硬件工具對工業(yè)機(jī)器人、可編程邏輯控制器、人機(jī)交互界面、電機(jī)等設(shè)備和視覺、位置等傳感器進(jìn)行程序編制、單元功能調(diào)試和生產(chǎn)聯(lián)調(diào)；

4.使用示教器、操作面板等人機(jī)交互設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)過程的參數(shù)設(shè)定與修改、菜單功能的選擇與配置、程序的選擇與切換；

5.進(jìn)行工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)工裝夾具等裝置的檢查、確認(rèn)、更換與復(fù)位；

6.觀察工業(yè)機(jī)器人工作站或系統(tǒng)的狀態(tài)變化并做相應(yīng)操作，遇到異常情況執(zhí)行急停操作等；

7.填寫設(shè)備裝調(diào)、操作等記錄。

工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)運(yùn)維員

使用工具、量具、檢測儀器及設(shè)備，對工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)機(jī)器人工作站或系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、狀態(tài)監(jiān)測、故障分析與診斷、維修及預(yù)防性維護(hù)與保養(yǎng)作業(yè)。

工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)運(yùn)維員主要工作任務(wù)：

1.對工業(yè)機(jī)器人本體、末端執(zhí)行器、周邊裝置等機(jī)械系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)性檢查、診斷；

2.對工業(yè)機(jī)器人電控系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、電源及線路等電氣系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)性檢查、診斷；

3.根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)手冊，對工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)機(jī)器人工作站或系統(tǒng)進(jìn)行零位校準(zhǔn)、防塵、更換電池、更換潤滑油等維護(hù)保養(yǎng)；

4.使用測量設(shè)備采集工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)機(jī)器人工作站或系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)、工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)，進(jìn)行監(jiān)測；

5.對工業(yè)機(jī)器人工作站或系統(tǒng)的故障進(jìn)行分析、診斷與維修；

6.編制工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、維修報(bào)告。

三、當(dāng)前就業(yè)人群分析

隨著“中國制造2025”的提出，工業(yè)機(jī)器人行業(yè)大熱，工業(yè)機(jī)器人被稱為“制造業(yè)黃光的明珠”，在汽車制造、3C電子制造、五金制造、陶瓷衛(wèi)浴、物流運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)行業(yè)都已經(jīng)用工業(yè)機(jī)器人替代人。2019年5月，針對工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)方向領(lǐng)域從業(yè)人員群體通過問卷調(diào)查法進(jìn)行抽樣調(diào)查，這部分從業(yè)人群呈現(xiàn)以下特征：

1、【年齡分布】18歲及以下占比0%，18-24歲占比24.44%，25-29歲占比18.52%，30-39歲以上占比28.89%，40-50歲占比21.48%，50歲以上占比6.67%。新職業(yè)不僅是新人進(jìn)入職場的新選擇，更是個(gè)人職業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要途徑。

圖為工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員從業(yè)人員年齡分布

【所在企業(yè)規(guī)?！?0人及以下占比5.39%，20-99人占比17.78%，100-499人占比36.3%，500-999人占比11.11%，10000-9999人及以上占比20%,10000以上的占比8.89%。工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)所在企業(yè)規(guī)模分布均勻，大、中、小、微型公司都需要系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員推動(dòng)轉(zhuǎn)型。

圖為工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員所在單位規(guī)模

3、【學(xué)歷分布】44.44%的工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)從業(yè)人員是?？茖W(xué)歷，1.48%為碩士研究生，45%的學(xué)歷為大專及以下。工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員就業(yè)門檻低。

圖為工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員受教育程度

4、【薪資水平分布】45%工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員薪資是當(dāng)?shù)仄骄べY2倍，工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員薪資普遍高于當(dāng)?shù)仄骄劫Y。

圖為工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員薪資水平

5、【職業(yè)認(rèn)識】從業(yè)工作人員中39.26%對工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員新職業(yè)是了解過的，并且打算和愿意從事該項(xiàng)職業(yè)。

圖為工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員/運(yùn)維員職業(yè)的認(rèn)識

6、【職業(yè)需求】67%從業(yè)人員中的企業(yè)或公司是有在引入工業(yè)機(jī)器人或智能制造生產(chǎn)線作為生產(chǎn)設(shè)備的，可見工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員的崗位需求是在不斷增加的。

圖為智能制造企業(yè)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)線引進(jìn)情況

四、職業(yè)發(fā)展通道

根據(jù)職能劃分，一般的機(jī)器人企業(yè)內(nèi)部技師級員工，大概可以分為四個(gè)工種。首先是工程師的助手，主要責(zé)任是協(xié)助工程師出機(jī)械圖紙、電氣圖紙、簡單工裝夾具設(shè)計(jì)、制作工藝卡片、指導(dǎo)工人按照裝配圖進(jìn)行組裝等。

其次是機(jī)器人生產(chǎn)線的試產(chǎn)員與操作員。以水龍頭打磨拋光為例，此類崗位要根據(jù)水龍頭打磨拋光工藝，對機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行示教操作或離線編程，并調(diào)整打磨拋光系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，使機(jī)器人系統(tǒng)能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

此外，還有一類員工負(fù)責(zé)對機(jī)器人進(jìn)行總裝與調(diào)試，在裝備生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)調(diào)試文件完成機(jī)器人單軸閉環(huán)參數(shù)調(diào)整、機(jī)器人標(biāo)定、運(yùn)行演示程序并調(diào)整相關(guān)參數(shù)，最終使得機(jī)器人能達(dá)到出廠狀態(tài)。

而引進(jìn)機(jī)器人的企業(yè)本身常常缺乏維修能力，因此高端維修或售后服務(wù)人員也必不可少。在機(jī)器人系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，這一崗位的員工，需要根據(jù)故障提示代碼進(jìn)行初步檢修，能清晰的匯報(bào)現(xiàn)場情況，并在技術(shù)人員遠(yuǎn)程支持下解除故障。能按照流程進(jìn)行機(jī)器人系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)配件的更換。采用機(jī)器人的生產(chǎn)線或?qū)⑿纬伞凹夹g(shù)人員＋普通作業(yè)員”的標(biāo)配，而且未來企業(yè)對懂機(jī)器人技術(shù)的人才需求將越來越大。

五、未來發(fā)展需求

在今天，“機(jī)器換人”并非新話題，從第一次工業(yè)革命開始，機(jī)器取代人工就已成為不可逆的大趨勢。在機(jī)器趨于信息化、智能化、自動(dòng)化的今天，不少人擔(dān)憂會(huì)失去多年從事的工作崗位，未來又將何去何從？然而，事實(shí)也再一次證明，新行業(yè)新領(lǐng)域的產(chǎn)生，在遏制，甚至淘汰一些舊產(chǎn)能、傳統(tǒng)崗位的同時(shí)，必將催生新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間和發(fā)展動(dòng)能。

工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)，也越來越受到人們的關(guān)注。工業(yè)機(jī)器人的出現(xiàn)，不僅能提高生產(chǎn)效率與品質(zhì)，而且還能減少人工成本，因此工業(yè)機(jī)器人也深入到企業(yè)的心臟，目前工業(yè)機(jī)器人已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于汽車制造業(yè)、家電及3C、橡膠及塑料工業(yè)、鑄造行業(yè)等領(lǐng)域，涉及到大眾生活的方方面面，各行業(yè)的大量應(yīng)用就需要專業(yè)的人士來操作和運(yùn)維。

橫亙在人們面前的，似乎只有兩條路：一條就是轉(zhuǎn)型，適應(yīng)新挑戰(zhàn)、挖掘新機(jī)遇，盡早熟悉并掌握新的技能；另一條就是守舊，與新的趨勢做抵抗，死撐到底。但因循守舊不可取，只會(huì)自斷筋脈、自廢武功。我們要實(shí)現(xiàn)未來發(fā)展的“彎道超車”，必須進(jìn)行自我轉(zhuǎn)型，順應(yīng)大趨勢、找準(zhǔn)新定位、接受新知識、學(xué)會(huì)新技能。

中國作為連續(xù)五年全球工業(yè)機(jī)器人銷量最多的國家，每年需要大量的工業(yè)機(jī)器人“上線”，2018年全國工業(yè)機(jī)器人銷量15萬臺左右，到2020年，全國工業(yè)機(jī)器人的保有量將超過80萬臺，工業(yè)機(jī)器人已經(jīng)越來越廣泛應(yīng)用在制造業(yè)的各個(gè)角落，而掌握工業(yè)機(jī)器人操作、維護(hù)、調(diào)試、故障排除以及系統(tǒng)集成等技術(shù)的工程師需求會(huì)越來越大。工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)具有廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。目前國內(nèi)機(jī)器人應(yīng)用人才出現(xiàn)巨大缺口，工業(yè)機(jī)器人操作、運(yùn)維工作為應(yīng)用環(huán)節(jié)的關(guān)鍵一環(huán)，這類崗位人才需求巨大，正是由于機(jī)器人工程師的大量需求以及對專業(yè)性的要求，工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域的從業(yè)人員在薪資方面也得到了較大的提升，如：技術(shù)操作工參考薪酬5500～7000元/月，而工業(yè)機(jī)器人維護(hù)工程師7000～1萬元/月，系統(tǒng)集成工程師2萬元以上/月。由于地區(qū)不同，薪資水平也會(huì)有一定差距。不僅針對從業(yè)者，工業(yè)機(jī)器人在行業(yè)方面也是應(yīng)用十分廣泛，因此工業(yè)機(jī)器人行業(yè)的快速發(fā)展給從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者帶來了很大的吸引力。

六、專家觀點(diǎn)

中國科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院院長助理、深圳機(jī)器人協(xié)會(huì)秘書長畢亞雷：目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，這對勞動(dòng)者的科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)能力水平提出新的要求。隨著新興技術(shù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)越來越智能化，工業(yè)機(jī)器人目前在企業(yè)中應(yīng)用廣泛，工業(yè)機(jī)器人替代生產(chǎn)流水線上簡單勞動(dòng)力的做法在部分地區(qū)得到推廣，并取得較好效果。在企業(yè)中工業(yè)機(jī)器人的使用也越來越柔性化，所帶來的結(jié)果便是人機(jī)協(xié)同。工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)在內(nèi)容上是有指引性的，根據(jù)不同的企業(yè)需求，對于人才的培養(yǎng)有所區(qū)分。工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)的人才需求劇增，使其成為現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)一線的熱門職業(yè)。

中國科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究機(jī)器人與智能裝備中心主任、博士王衛(wèi)軍：隨著智能制造的快速發(fā)展，作為占據(jù)智能制造業(yè)半壁江山的工業(yè)機(jī)器人也步入一個(gè)高速發(fā)展的階段，工業(yè)機(jī)器人從業(yè)人員需求不斷激增，掌握工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作、運(yùn)維技術(shù)的機(jī)器人工程師空缺越來越大，工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)崗位的發(fā)布，將有力推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，將對未來生產(chǎn)和社會(huì)發(fā)展起越來越重要的作用，工業(yè)機(jī)器人從業(yè)有一定的技術(shù)壁壘，相關(guān)高技能技術(shù)人才在企業(yè)有著不可替代的重要作用。

深圳機(jī)器人協(xié)會(huì)副秘書長譚維佳：如今大部分傳統(tǒng)企業(yè)都正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，機(jī)器人協(xié)會(huì)也是在幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，同時(shí)國家在政策上也加以扶持，在“機(jī)器換人”的大趨勢下，國內(nèi)機(jī)器人領(lǐng)域發(fā)展十分迅速，工業(yè)機(jī)器人新職業(yè)也越來越收到人們的關(guān)注，從行業(yè)需求和國家政策來看，工業(yè)機(jī)器人相關(guān)人才較為缺乏，未來發(fā)展前景較好。

深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、機(jī)電學(xué)院副教授王明友：中國作為連續(xù)五年全球工業(yè)機(jī)器人銷量最多的國家，每年需要大量的工業(yè)機(jī)器人“上線”，工業(yè)機(jī)器人的大量使用，對工業(yè)機(jī)器人技能人才的需求劇增，使其成為現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)一線的新興職業(yè)，因此在職業(yè)院校技能人才的培養(yǎng)的工作時(shí)相當(dāng)重要。同時(shí)要滿足社會(huì)企業(yè)的需求，學(xué)校也需要用人企業(yè)與學(xué)校共同探討，培養(yǎng)滿足企業(yè)要求的技能人才。

深圳第二高級技工學(xué)校機(jī)器人教研室主任、高級技師朱國云：人社部公布了新增的13個(gè)職業(yè)工種信息，工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員作為“雙胞胎”出現(xiàn)在名單之中，這反映了市場的需求，順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展。隨著工業(yè)機(jī)器人裝機(jī)容量的劇增和智能制造產(chǎn)業(yè)不斷升級，市場對工業(yè)機(jī)器人安裝調(diào)試、操作應(yīng)用、維護(hù)保養(yǎng)方面的人才與日俱增。作為一個(gè)新的職業(yè)，如果缺少對應(yīng)的職業(yè)能力證書相配套，將嚴(yán)重影響了人才培養(yǎng)的進(jìn)度，這兩個(gè)職業(yè)證書的落地實(shí)施為應(yīng)用型本科、高職高專、技工院校以及各類社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)機(jī)器人及智能制造類專業(yè)人才培養(yǎng)指明了方向，對于高端制造類人才培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)意義，也將為“1+X”證書制度落地實(shí)施提供有力支撐。

【后記】本文第三方數(shù)據(jù)調(diào)查由深圳市技成科技有限公司（www.jcpeixun.com）提供，技成科技是一家致力于制造業(yè)線上&線下結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育企業(yè)，通過整合優(yōu)秀師資和培訓(xùn)資源，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積累與跨地域性優(yōu)勢，面向廣大技術(shù)從業(yè)人員及職業(yè)院校師生，提供實(shí)用的制造業(yè)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)推薦服務(wù)。

自2007年成立以來，技成注冊會(huì)員已超過200萬，累計(jì)開發(fā)上線了90多門課程、總計(jì)4000多個(gè)課時(shí)的制造業(yè)課程體系。課程內(nèi)容涉及電工、PLC、變頻、伺服、機(jī)器人、視覺、嵌入式等諸多技術(shù)門類，涵蓋西門子、三菱、ABB、發(fā)那科、松下、施耐德、歐姆龍、福祿克、臺達(dá)、匯川等國內(nèi)外知名品牌。課程專業(yè)性、豐富度和培訓(xùn)學(xué)員數(shù)在業(yè)界獨(dú)占鰲頭。