橫河電機(jī)成功的秘訣

文:2015年第六期

    9月22日,橫河電機(jī)(中國(guó))有限公司的分散型控制系統(tǒng)CENTUM烏騅馬榮獲由中國(guó)儀器儀表學(xué)會(huì)頒發(fā)的“優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)”。10月27日,橫河電機(jī)集團(tuán)獲得日本儀器與控制工程學(xué)會(huì)(SICE)頒發(fā)的“新產(chǎn)品研發(fā)獎(jiǎng)”和“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化功績(jī)獎(jiǎng)”。這是橫河電機(jī)送給自己最好的百周年紀(jì)念禮物,這個(gè)屹立了一個(gè)世紀(jì)的自動(dòng)化公司用榮譽(yù)定義了成功。

    二戰(zhàn)結(jié)束后,日本作為一個(gè)戰(zhàn)敗國(guó),在戰(zhàn)爭(zhēng)的廢墟之上,迅速崛起而成為經(jīng)濟(jì)大國(guó),短短幾十年,從一片廢墟中建成現(xiàn)代化的強(qiáng)國(guó)創(chuàng)造世界經(jīng)濟(jì)史上的奇跡。日本成為自動(dòng)化行業(yè)強(qiáng)國(guó)的過程,就是其戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡的一個(gè)縮影。橫河電機(jī)就是在這樣的背景下,發(fā)展成為國(guó)際知名企業(yè),那么,它的成功到底有什么秘訣呢?讓我們先從它的歷史說起。

百年歷史簡(jiǎn)述
    1915年,一戰(zhàn)爆發(fā)的第二年,日本著名建筑家兼工學(xué)博士橫河民輔在東京成立電氣儀表研究所,它是橫河電機(jī)的前身。在經(jīng)歷一戰(zhàn)結(jié)束、兩次資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)、二戰(zhàn)爆發(fā)及結(jié)束、戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)復(fù)興的40年時(shí)間,橫河電機(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    1955年后,橫河電機(jī)開放戰(zhàn)略思維,走向世界。1955年,從美國(guó)??怂共_公司引進(jìn)工業(yè)儀表技術(shù)。1975年,發(fā)表世界第一套微機(jī)集散控制系統(tǒng)CENTUM。1988年,正式進(jìn)入高頻測(cè)試技術(shù)領(lǐng)域;2001年,發(fā)表生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化控制系統(tǒng)STARDOM。

    橫河電機(jī)對(duì)外合作,對(duì)內(nèi)合并。先后與惠普、通用電氣合資成立公司,與北辰電機(jī)、安藤電機(jī)合并,且在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)(含中國(guó))成立子公司。

    不斷擴(kuò)寬業(yè)務(wù),增強(qiáng)國(guó)際合作的同時(shí),橫河電機(jī)在戰(zhàn)略方針上也有進(jìn)展。橫河電機(jī)先后發(fā)表事業(yè)理念EnterpriseTechnologySolutions、新長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)設(shè)想、Evolution2015中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。2015年,橫河電機(jī)發(fā)表TF2017中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

    TF2017計(jì)劃是三年計(jì)劃,將于2017財(cái)年年底結(jié)束,是長(zhǎng)期業(yè)務(wù)框架的一部分,該業(yè)務(wù)框架描述了橫河電機(jī)未來10年的目標(biāo)。橫河電機(jī)在TF2017規(guī)定的三年期內(nèi)的努力將為未來的增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。2017財(cái)年是TF2017計(jì)劃的最后一年,屆時(shí)的具體目標(biāo)是股權(quán)收益率(ROE)不低于11%,每股收益(EPS)不低于100日元。相應(yīng)地,為保證未來的增長(zhǎng),橫河電機(jī)將調(diào)整業(yè)務(wù),提高以客戶為核心,創(chuàng)造新價(jià)值,最大化提升效率,致力于變得更具盈利能力。

    開闊的思維,一絲不茍的規(guī)劃都是橫河電機(jī)聞名于世的必要條件。然而,要成為一個(gè)世界級(jí)的企業(yè),并非僅靠這些因素。

橫河電機(jī)的哲學(xué)
    橫河電機(jī)商標(biāo)”YOKOGAWA”風(fēng)格極簡(jiǎn),但蘊(yùn)含著豐富的意義。其標(biāo)志的上半部銳角與直線代表“技術(shù)”,下半部柔和的圓弧代表“熱忱的心靈”。均衡此兩點(diǎn),并使用象征“太陽”的明黃底色,以示致力實(shí)現(xiàn)豐富多彩的人類社會(huì)。這些深刻的意義正是橫河電機(jī)的哲學(xué)核心。

    橫河電機(jī)的企業(yè)理念強(qiáng)調(diào)以計(jì)測(cè)、控制以及信息處理為主題,為實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的幸福美滿而做貢獻(xiàn);要求對(duì)客戶以誠(chéng)信為主,對(duì)股東保持信任,在各地區(qū)及社會(huì)以環(huán)保為起點(diǎn),對(duì)供應(yīng)商持公正原則,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公平競(jìng)爭(zhēng),對(duì)政治與行政保持透明關(guān)系;同時(shí),YOKOGAWA職員既是良好的公民,又是勇敢的開拓者。橫河電機(jī)以實(shí)現(xiàn)這一企業(yè)理念為目標(biāo)。

    橫河電機(jī)始終不忘自己的社會(huì)責(zé)任,比如在中國(guó)地區(qū),橫河電機(jī)捐款1000萬日元援助四川省汶川大地震受災(zāi)地區(qū)。另外,2008年6月30日~7月2日,橫河電機(jī)(中國(guó))有限公司副總經(jīng)理竹之內(nèi)等一行7人,前往青海省共和縣,訪問貧困小學(xué)校。橫河中國(guó)集團(tuán)的員工從2005年開始,對(duì)貧困兒童開展助學(xué)活動(dòng),共資助失學(xué)兒童600余名,捐助地區(qū)遍及青海省祁連縣、共和縣、興德縣、貴德縣以及陜西省的商洛等地區(qū)。

    橫河電機(jī)的企業(yè)哲學(xué),體現(xiàn)其嚴(yán)于律己寬以待人的態(tài)度,這也是它立于世界之林的秘訣。

橫河電機(jī)在中國(guó)
    橫河電機(jī)不僅是日本企業(yè),也是世界企業(yè)。目前,橫河電機(jī)在全球56個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有88家子公司。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及測(cè)量、控制、信息三大領(lǐng)域,在工業(yè)控制行業(yè)是全球最為專業(yè)的跨國(guó)公司之一。

    其最大貢獻(xiàn)是1975年率先研制出世界上第一套集散型控制系統(tǒng)(DCS系統(tǒng)),對(duì)石油、化工等大型工廠的生產(chǎn)過程進(jìn)行測(cè)量、運(yùn)行監(jiān)視和控制,為工業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出了極大貢獻(xiàn)。

    橫河電機(jī)是同行業(yè)中最早進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè)之一,在1979年開設(shè)了北京駐在員事務(wù)所,1985年與中國(guó)建立了第一個(gè)合資公司,橫河西儀有限公司。2002年10月在蘇州設(shè)立100%獨(dú)資的“橫河電機(jī)(蘇州)有限公司”。2006年1月1日,“橫河電機(jī)中國(guó)商貿(mào)有限公司”成立,該公司作為具有銷售、市場(chǎng)開發(fā)、工程技術(shù)服務(wù)的橫河集團(tuán)的中堅(jiān)企業(yè),與已經(jīng)活躍在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的集團(tuán)中另外8家公司協(xié)力,大力開拓中國(guó)市場(chǎng),爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。由于中國(guó)石油和化工行業(yè)和無線與網(wǎng)絡(luò)測(cè)試對(duì)計(jì)量、測(cè)試和控制儀表等儀器的旺盛需求。橫河電機(jī)公司現(xiàn)在已瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)。為拓展中國(guó)市場(chǎng),2000年,橫河在北京還組建了研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

    為擴(kuò)大在中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的業(yè)務(wù),取得更大的市場(chǎng)占有率,橫河電機(jī)集團(tuán)對(duì)旗下中國(guó)三家相關(guān)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,成立新的法人企業(yè)“橫河電機(jī)(中國(guó))有限公司”,總部設(shè)在上海,作為在中國(guó)的統(tǒng)括公司,通過強(qiáng)化銷售、技術(shù)支持、工程、售后服務(wù)等方面職能,來適應(yīng)中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)的多元化需求。

    此外,橫河電機(jī)還在上海設(shè)立熱線應(yīng)答中心,將逐步建立一個(gè)完善的設(shè)有系統(tǒng)專家,服務(wù)網(wǎng)路遍布全中國(guó),24小時(shí)365天全年無休的迅速響應(yīng)系統(tǒng),隨時(shí)滿足顧客的各種需求。

    強(qiáng)大的野心,果斷的決策,正確的預(yù)測(cè)能力,極致的服務(wù)與產(chǎn)品,是橫河電機(jī)在中國(guó)的表現(xiàn)。也是它成功開拓了中國(guó)市場(chǎng)的原因之一。

    橫河電機(jī)成功的秘訣分散在每一件產(chǎn)品上,每一次服務(wù)上,每一個(gè)決策上,每一項(xiàng)理念上……這些微小的東西正是經(jīng)常被忽略但卻至關(guān)重要的因素,是每一家成功的企業(yè)都不可缺少的美好品質(zhì)。

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