[摘要：]本文著重分析了當(dāng)前我國(guó)中小型企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)用，從當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，以及與國(guó)外企業(yè)的比較，提出目前存在的問(wèn)題和電子設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)等各方面進(jìn)行了分析和論證。 [關(guān)鍵詞：] 電子商務(wù) 企業(yè)革命 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 一、電子商務(wù)的特性與優(yōu)勢(shì) 1、 電子商務(wù)的特性： 電子商務(wù)打破了地域分離,縮短了信息流動(dòng)時(shí)間,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本,是對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易方式的一次重大變革,其特性可以歸納為:高效性、方便性、集成性、可擴(kuò)展性及協(xié)作性等。 高效性是電子商務(wù)最基本的特性,即提供買賣雙方進(jìn)行交易的一種高效的服務(wù)方式、場(chǎng)所和機(jī)會(huì)。 方便性指客戶在電子商務(wù)環(huán)境中可以在全球范圍內(nèi)尋找交易伙伴、選擇商品,而不受時(shí)空限制。 集成性指電子商務(wù)系統(tǒng)能夠協(xié)調(diào)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用和原有技術(shù)設(shè)備的改造利用,而且使事務(wù)處理具有整體性和統(tǒng)一性。 可擴(kuò)展性指電子商務(wù)系統(tǒng)能隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增加而隨時(shí)擴(kuò)展。協(xié)作性指電子商務(wù)系統(tǒng)能將企業(yè)的供貨方、購(gòu)貨方及有關(guān)的協(xié)作部門(mén)連接至企業(yè)的商務(wù)管理系統(tǒng),并使之協(xié)調(diào)運(yùn)作。 2、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì): 從銷售者來(lái)說(shuō),通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,宣傳與企業(yè)有關(guān)的資料,推出滿足客戶個(gè)人需求的信息網(wǎng)頁(yè),及時(shí)了解顧客的消費(fèi)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,可以減少大量的人力物力,可以減少辦公室的面積、辦公人數(shù)以及辦公用品,使用電腦簡(jiǎn)化了原來(lái)大量需要人工操作的文牘來(lái)往等手續(xù),可以省去大量的差旅費(fèi)以及口干舌燥的談判,使用因特網(wǎng),可以提高產(chǎn)品的調(diào)撥效率,縮短產(chǎn)品的庫(kù)存時(shí)間,降低產(chǎn)品的存儲(chǔ)費(fèi)用,可以使企業(yè)的產(chǎn)品直接參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)了銷售,降低了銷售費(fèi)用,避免中間代理,減少成本。 電子商務(wù)特別是為弱小的公司參與競(jìng)爭(zhēng)提供了機(jī)遇,對(duì)于沒(méi)有財(cái)力雇用太多工作人員特別是營(yíng)銷人員的規(guī)模較小或剛剛起步的公司而言,只要有一個(gè)網(wǎng)址就可以與大公司競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)應(yīng)用研究表明,采用電子商務(wù)可以把成本降低5 %～10 %。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)上提供了多種選擇,可以足不出戶就光臨許多商場(chǎng)和工廠而不受地域和時(shí)空的限制。 二、電子商務(wù)引發(fā)的企業(yè)革命 如今越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性, 但實(shí)際情況是, 大多數(shù)中國(guó)企業(yè)仍然處于觀望態(tài)度。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在對(duì)200 個(gè)國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查后發(fā)現(xiàn), 雖然70% 的企業(yè)已接入互聯(lián)網(wǎng), 但多數(shù)企業(yè)僅僅是在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)主頁(yè)和電子郵箱地址, 并沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng), 主要原因是缺乏對(duì)由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電了商務(wù)引發(fā)的未來(lái)企業(yè)革命的理解。 1. 完全改變未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將改變商業(yè)規(guī)則和企業(yè)模式,企業(yè)的快速成長(zhǎng)將得益于電子商務(wù)發(fā)展。美國(guó)商業(yè)周刊總編舍伯德說(shuō), 電子商務(wù)代表了未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是非傳統(tǒng)的, 網(wǎng)絡(luò)改變了一切; 新企業(yè)模式突出的是速度和靈活性。企業(yè)只有及時(shí)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式向新型模式轉(zhuǎn)型, 才有能力參與未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。因此現(xiàn)在所有企業(yè)正在面臨向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)中, 誰(shuí)把握了機(jī)遇誰(shuí)就將取得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。 新型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是以較高的創(chuàng)造力、較低的成本為主要特征的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展, 企業(yè)模式也會(huì)隨之快速變化。由資本密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變, 競(jìng)爭(zhēng)已不再以規(guī)模取勝而是以技術(shù)信息取勝。許多中小企業(yè)受益于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)所帶來(lái)的高科技和有效及時(shí)的信息而迅速發(fā)展起來(lái); 而一些大型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)已不穩(wěn)定, 一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面對(duì)著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)與淘汰是不可避免的。 電子商務(wù)的最終發(fā)展方向是實(shí)現(xiàn)商品交易過(guò)程的電子化, 因此網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在世界上已逐漸成為時(shí)尚, 公司網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)也在迅速增長(zhǎng)。這將使傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)生革命性的轉(zhuǎn)變, 從而導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式的變革。企業(yè)將從傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方式走向網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng), 網(wǎng)上商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于: 可以通過(guò)節(jié)省流通費(fèi)用降低成本和降低商品價(jià)格; 可以為消費(fèi)者提供充分選擇的余地和空間, 推動(dòng)不同品牌的競(jìng)爭(zhēng); 可以超越局部地區(qū)和市場(chǎng)的局限性, 使所有企業(yè)均置于同一競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)上; 可以有效地提高企業(yè)的知名度, 加劇同一種商品在網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。 未來(lái)企業(yè)必須在網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)中準(zhǔn)確地找到自己的定位。企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況, 建構(gòu)細(xì)分市場(chǎng)的專業(yè)平臺(tái), 從而吸引針對(duì)性很強(qiáng)的潛在顧客群體。無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè), 只要通過(guò)電子商務(wù)提供的服務(wù)和產(chǎn)品具有的良好的可信性和增值性, 這個(gè)企業(yè)就可以通過(guò)電子商務(wù)來(lái)賺錢。因此采取將增值服務(wù)內(nèi)容與商務(wù)平臺(tái)相結(jié)合的企業(yè)專業(yè)電子商務(wù)模式, 是企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式。從市場(chǎng)角度講, 任何市場(chǎng)總是專業(yè)化程度越高市場(chǎng)越完善。而這一點(diǎn)必須通過(guò)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)推動(dòng)和改變著企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及管理模式, 從而促使企業(yè)迅速提高生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此, 電子商務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)必須做出的戰(zhàn)略選擇。 2. 電子商務(wù)促進(jìn)未來(lái)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 隨著與電子商務(wù)相關(guān)的高新技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)業(yè)推動(dòng)了高新技術(shù)和信息業(yè)的發(fā)展, 促進(jìn)了未來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將被淘汰; 一些新興產(chǎn)業(yè)將迅速發(fā)展。因此, 傳統(tǒng)的以單向物流為主的商務(wù)運(yùn)作格局已被突破, 實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的“三流一體”化。 首先推動(dòng)了信息化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。隨著數(shù)字信息技術(shù)、特別是數(shù)據(jù)通訊技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用, 電子商務(wù)作為數(shù)字信息時(shí)代商務(wù)運(yùn)作的主要方式, 將使需要高速傳輸?shù)男畔⒘看笤?。因? 必然推動(dòng)高效信息傳輸及全新數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)的新興企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)成本運(yùn)營(yíng)和成本核算的新局面。借助于網(wǎng)絡(luò)可以提高工作效率、降低經(jīng)營(yíng)成本、開(kāi)拓新市場(chǎng)。在銀行聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)下, 電子商務(wù)加速了企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng), 推動(dòng)了高新技術(shù)的不斷創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化。 其次, 電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必然實(shí)行淘汰與替代。信息時(shí)代的到來(lái)這一過(guò)程是通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的。傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化必須分析產(chǎn)品生命周期, 要看到與國(guó)際同類先進(jìn)企業(yè)的差距, 加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)的現(xiàn)代信息化水平, 實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)未來(lái)管理革命。企業(yè)電子商務(wù)化理念下的管理, 應(yīng)是一種網(wǎng)絡(luò)商業(yè)應(yīng)用, 即將企業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái), 在信息化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)低經(jīng)營(yíng)成本、加速資金流通, 提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要在實(shí)踐中摸索出適合自己發(fā)展的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身效益的提高。 3、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的挑戰(zhàn)及對(duì)策 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化大致要經(jīng)過(guò)3 個(gè)階段: 首先是建立網(wǎng)站介紹產(chǎn)品和服務(wù); 其次, 利用網(wǎng)絡(luò)交互性的特點(diǎn), 使用戶（消費(fèi)者） 和企業(yè)之間產(chǎn)生互動(dòng), 最大程度地增大兩者之間的信息交流、反饋。在此基礎(chǔ)上, 提供可靠的訂貨和支付系統(tǒng), 并把這個(gè)系統(tǒng)與企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP） 進(jìn)行整合。最后, 企業(yè)在實(shí)踐中摸索出適合自己發(fā)展的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式, 對(duì)企業(yè)間的傳統(tǒng)價(jià)值鏈進(jìn)行重組, 生成高度專業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)化的虛擬企業(yè)。 三、電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用 1、企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)著眼于創(chuàng)新盈利是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不變?cè)瓌t，盈利的基本方式是創(chuàng)新。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是“重新思考和再造一切”的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑了全球經(jīng)濟(jì)的“神經(jīng)系統(tǒng)”，它使企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)相結(jié)合，給企業(yè)帶來(lái)許多新的商機(jī)。創(chuàng)新是電子商務(wù)與生俱來(lái)的特質(zhì)，電子商務(wù)對(duì)世界各國(guó)都是全新的，企業(yè)將面臨完全不同于過(guò)去的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，許多經(jīng)營(yíng)方式、技術(shù)手段都在探索之中。未來(lái)不是過(guò)去的簡(jiǎn)單延續(xù)，不能用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)去解決未來(lái)的問(wèn)題。不可否認(rèn)國(guó)外一些經(jīng)營(yíng)模式獲得了成功，有些確有借鑒價(jià)值，但是一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)模式是需要時(shí)間檢驗(yàn)的，與其照搬其他正在試驗(yàn)的模式，還不如結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，探索適合自己的經(jīng)營(yíng)模式。 2、遵循電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)規(guī)律，調(diào)整和完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一成不變的。相反，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，是一個(gè)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善的過(guò)程，甚至可以說(shuō)是一個(gè)在不斷地糾正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、調(diào)整的過(guò)程。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)對(duì)自己所處環(huán)境的清晰認(rèn)識(shí)，并適時(shí)調(diào)整其戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)模式。應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)和電子商務(wù)自身要發(fā)展只能順應(yīng)市場(chǎng)的需求，因勢(shì)利導(dǎo)，而不應(yīng)當(dāng)去做一些超越現(xiàn)實(shí)的事情。 3、發(fā)展電子商務(wù)要與企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式相整合 許多企業(yè)把發(fā)展電子商務(wù)看作企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，這無(wú)可非議，但問(wèn)題在于用什么方式實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。一些企業(yè)看好網(wǎng)絡(luò)世界誘人的商機(jī)，盲目拋開(kāi)自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，另起爐灶，投入大量資金，搞起了并不熟悉的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，結(jié)果掉進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)陷阱”。新的觀念和理念不一定適合，好的經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)卻丟掉了。對(duì)一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)而言，其核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)一般體現(xiàn)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上，發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)定位在如何利用電子商務(wù)發(fā)展自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。在電子商務(wù)和傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的整合方面，需考慮這樣的局面：在某些時(shí)候，兩種模式之間可能會(huì)出現(xiàn)一些矛盾甚至是沖突，如在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中可能會(huì)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的渠道沖突，相互爭(zhēng)奪市場(chǎng)。企業(yè)必須考慮如何解決這類新矛盾和沖突，揚(yáng)長(zhǎng)避短，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并形成合力。 4、專業(yè)化成為目前電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)策略 同種產(chǎn)品比質(zhì)量，同種質(zhì)量比價(jià)格，同種價(jià)格比服務(wù)，同種服務(wù)比細(xì)節(jié)。只有提高企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)化水平，才能提升其競(jìng)爭(zhēng)力。“專業(yè)化”可以說(shuō)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（甚至是生存）之本，專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)成為絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在目前電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的基本戰(zhàn)略模式。人們獲得的邊際效用隨信息的增多而遞增，這就是信息的邊際效用遞增特性。信息是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心資源，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)也呈現(xiàn)出邊際效用遞增規(guī)律，它與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)遵循的邊際效用遞減規(guī)律是完全不同的。電子商務(wù)以實(shí)現(xiàn)信息有效傳遞的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為支撐，以商流、資金流和物質(zhì)流為實(shí)質(zhì)運(yùn)作客體，并且需要相應(yīng)的安全和信用體系的支持。因此，在除信息流以外的其他條件尚不完善的情況下開(kāi)展電子商務(wù)，充分發(fā)揮信息的邊際效用遞增特性，以提供各種市場(chǎng)和交易信息便成為電子商務(wù)初級(jí)階段的主要運(yùn)作方式了。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，正確認(rèn)識(shí)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和所在行業(yè)的狀況，堅(jiān)持選擇講求實(shí)效的商業(yè)模式，制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略，就一定會(huì)取得成效。 四、存在問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì) 1、存在問(wèn)題： 目前電子商務(wù)在中國(guó)才剛剛起步,電腦網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)還遠(yuǎn)未普及,實(shí)施電子商務(wù)還有許多障礙。據(jù)中國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)資料,我國(guó)企業(yè)上網(wǎng)數(shù)只占總數(shù)的12 % ,企業(yè)上網(wǎng)的積極性不高,一方面由于資金不足,網(wǎng)上發(fā)布信息費(fèi)用昂貴,而且上網(wǎng)后的效益不高,另一方面,也由于企業(yè)缺乏從事電子商務(wù)的人才。每年我國(guó)有6 成的貿(mào)易額是與發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行的,如果在這方面被發(fā)達(dá)國(guó)家拉下太大距離,就有可能被擋在由電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成的貿(mào)易壁壘之外,將造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在對(duì)200 個(gè)國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查后發(fā)現(xiàn), 雖然70% 的企業(yè)已接入互聯(lián)網(wǎng), 但多數(shù)企業(yè)僅僅是在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)主頁(yè)和電子郵箱地址, 并沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。 此外我國(guó)電子商務(wù)還存在許多問(wèn)題和困難,如基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,人才缺乏,相關(guān)的法律法規(guī)還不完善,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)問(wèn)題和物流問(wèn)題有待解決,這些問(wèn)題和困難都制約著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。 ⑴、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念滯后。應(yīng)該看到,隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的急劇增加,政府和企業(yè)界以及一般的消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景和巨大潛力有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),但傳統(tǒng)觀念還是使很多人拒網(wǎng)上交易于門(mén)外。 ⑵、我國(guó)電子商務(wù)人才缺乏。一個(gè)真正成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),除了融資和市場(chǎng)推廣這兩個(gè)因素外,有一批復(fù)合型的人才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 ⑶、相關(guān)的法律法規(guī)還不完善。由于市場(chǎng)和公司的虛擬性,使網(wǎng)上信息變得真假難辨,任何人都可以以一定的身份發(fā)布一定的信息,哪怕是假的。電子商務(wù)活動(dòng)中很難避免糾紛的產(chǎn)生,而網(wǎng)上糾紛又有其獨(dú)特性?；ヂ?lián)網(wǎng)是一條缺乏管理的信息高速公路,缺少管理和協(xié)作,跨地區(qū)跨國(guó)家的信息傳輸難以公證和仲裁。世界電子商務(wù)從體系上、組織上、模式上、法律上、管理上、技術(shù)上均未臻完全成熟,給電子商務(wù)立法是一個(gè)極復(fù)雜又亟待解決的問(wèn)題。 ⑷、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)問(wèn)題和物流問(wèn)題有待解決。網(wǎng)上“黑客”四處出擊,侵入網(wǎng)站、銀行系統(tǒng)、證券交易所,甚至光顧美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局的機(jī)密檔案庫(kù),世界上許多先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都能被“黑客”暢通無(wú)阻地進(jìn)出。安全問(wèn)題一日不解決,電子商務(wù)的發(fā)展就不容樂(lè)觀。 2、電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì) 從中國(guó)因特網(wǎng)信息中心發(fā)布的《中國(guó)Internet 發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中表明:我國(guó)與北美、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)高速發(fā)展的現(xiàn)狀相比,我國(guó)的電子商務(wù)起步雖晚,但發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,其成長(zhǎng)速度及其帶給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法律等各方面影響的深度和廣度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了以往任何一項(xiàng)新技術(shù)的運(yùn)用。 五、小結(jié) 電子商務(wù)對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)外來(lái)說(shuō)都是新生事物,它提出了一種全新的機(jī)會(huì)、需求、規(guī)則和挑戰(zhàn),它代表了未來(lái)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,將對(duì)全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響,只要能抓住機(jī)會(huì),敢于創(chuàng)新,電子商務(wù)一定是21 世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的“朝陽(yáng)”領(lǐng)域。 在不久前結(jié)束的“2006中國(guó)電子商務(wù)高峰論壇”上發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及趨勢(shì)大型調(diào)查報(bào)告》預(yù)測(cè)，到2010年，我國(guó)中小企業(yè)每年在電子商務(wù)方面的投入將超過(guò)1000億元的規(guī)模。 對(duì)銷售者而言,必須改變“皇帝的女兒不愁嫁”、“好酒不怕巷子深”的觀點(diǎn),未來(lái)企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵在于能否順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,這已是一個(gè)無(wú)法否認(rèn)的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)?，F(xiàn)在許多國(guó)際著名企業(yè)紛紛涌入國(guó)內(nèi),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)內(nèi)企業(yè)如果不及時(shí)更新觀念發(fā)展電子商務(wù),仍四平八穩(wěn)地穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái),那么遲早要被市場(chǎng)淘汰。在跨世紀(jì)的今天, 面對(duì)加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟(jì)一體化的機(jī)遇與挑戰(zhàn), 企業(yè)必須要為贏得信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)而努力, 必然面對(duì)這場(chǎng)企業(yè)革命。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步與滲透，電子商務(wù)進(jìn)入的技術(shù)障礙和資金障礙已經(jīng)大大降低，Internet商業(yè)化的應(yīng)用必定會(huì)加快企業(yè)電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨！