一、人工智能能帶來哪些好處

　　當(dāng)掃地機(jī)器人、削面機(jī)器人、做飯機(jī)器人、工業(yè)機(jī)器人、消防機(jī)器人、戰(zhàn)斗機(jī)器人等開始運(yùn)用于我們的生活中時(shí)，不得不說給我們的生活帶來了極大便利。人工智能在能源發(fā)展過程中會(huì)間接地提高能源的利用率。這個(gè)功能在日常生活中的表現(xiàn)是：有些智能硬件，可以根據(jù)你以往的習(xí)慣，判斷你什么時(shí)候到家，這樣在你進(jìn)入房子之前它就可以把室內(nèi)氣溫調(diào)節(jié)到相宜的溫度，這樣就是一種節(jié)約能源的方式。如果這種智能設(shè)備能夠被成千上萬的家庭使用的話，那能源利用率就會(huì)極大地提高，能源就會(huì)得到極大的節(jié)省。

　　其次，人工智能和人類智慧越來越明顯的分工會(huì)極大地節(jié)省人力資源成本，這必然會(huì)成為人工智能在未來工業(yè)領(lǐng)域的一大趨勢：有些效率低的工作由智能機(jī)器人做更好。比如有些重復(fù)性的工作，這些工作由智能機(jī)器人來做不但節(jié)約了人力成本而且提高了工作的效率。如果把人工智能應(yīng)用在工業(yè)中，去調(diào)節(jié)一些不可控的因素，而不需要消耗大量的人力。比如風(fēng)車發(fā)電，有了人工智能，就不需要浪費(fèi)大量人力在不確定的風(fēng)向上，人工智能設(shè)備會(huì)根據(jù)不同的風(fēng)向?qū)︼L(fēng)車做出相應(yīng)的并且是及時(shí)的調(diào)整。

　　人工智能在醫(yī)療上也起到很大的幫助。很多醫(yī)生都不能確定的病情，人工智能可以通過它的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和理療。再好比當(dāng)下的人工智能無人汽車。在技術(shù)保障的前提下，這不僅大大降低了事故發(fā)生率，還節(jié)省了駕駛?cè)藛T大量的駕駛時(shí)間。

　　二、人工智能如何發(fā)展

　　回溯歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，科學(xué)技術(shù)發(fā)展道路并非一帆風(fēng)順，正面與負(fù)面的影響交織而行。我們也能從中深刻體認(rèn)，科技是中性的，只是在不同人的手中，展現(xiàn)出不同的模樣來。

　　誰在使用?使用目的為何?是否有規(guī)范的制度和政策對其使用進(jìn)行約束?回答好這些問題，也就能回答好人工智能的善惡問題。

　　以大眾熟知的“人臉識(shí)別”技術(shù)為例，其在生活中應(yīng)用場景已經(jīng)不少，但是，隨之而來的信息過度采集、隱私侵犯濫用問題也使這項(xiàng)技術(shù)頻頻遭到質(zhì)疑。那人臉識(shí)別技術(shù)到底是善還是惡?或許，它可能成為泄漏個(gè)人生物信息的罪魁禍?zhǔn)?，也或許，它會(huì)成為在張學(xué)友演唱會(huì)上幫助抓捕逃犯的最佳“神器”。

　　因此，在研發(fā)與運(yùn)用科學(xué)技術(shù)時(shí)，盡可能平衡和消除負(fù)面影響，在更多的應(yīng)用場景中保留其積極、正面意義，并令其最大限度地服務(wù)于人類社會(huì)，才是人工智能發(fā)展的正確路徑。

　　目前，人工智能發(fā)展仍處在產(chǎn)品應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)賦能的初級(jí)階段，把握發(fā)展路徑、關(guān)注頂層設(shè)計(jì)、規(guī)范制度政策，讓人工智能發(fā)展更具前瞻性，讓人工智能發(fā)展之路走穩(wěn)、走好，也是世界人工智能大會(huì)召開的意義。

　　而從城市建設(shè)、發(fā)展、治理的角度來說，在上?！叭嗣癯鞘小钡拇笳Z境下，人工智能已然與城市之間深度互嵌，其在城市發(fā)展與治理進(jìn)程中的重要性不言而喻。此時(shí)，如何讓人工智能更好地“為人民服務(wù)”，同時(shí)更深度地參與到“人民城市”發(fā)展治理中，考驗(yàn)治理者的智慧。

　　我們期待，強(qiáng)大的人工智能可以賦予“人民城市”更多、更美麗的場景，也愿意相信，創(chuàng)造這些場景的每一次技術(shù)革新，都蘊(yùn)含著開發(fā)者、創(chuàng)造者善意和美好的愿景。