摘　要　報(bào)警系統(tǒng)誤報(bào)警給用戶帶來(lái)?yè)p失。為了開(kāi)發(fā)低誤報(bào)產(chǎn)品，科技人員付出了極大努力，其效果顯著。但誤報(bào)警依然存在，問(wèn)題出在何處?又當(dāng)如何解決呢?針對(duì)上述問(wèn)題文章較全面地分析了目前報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)生誤報(bào)警的原因及解決的辦法，供業(yè)內(nèi)人士參考。 關(guān)于誤報(bào)警目前還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的定義，在我國(guó)一般都認(rèn)為：“沒(méi)有出現(xiàn)危險(xiǎn)情況報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)即為誤報(bào)警?！卑凑者@個(gè)定義，報(bào)警系統(tǒng)的誤報(bào)率（在一定時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)誤報(bào)警次數(shù)與報(bào)警總數(shù)的比值）一般都在95％以上。在西方一些國(guó)家關(guān)于誤報(bào)警的定義是：“誤報(bào)警是指實(shí)際情況不需要警察而使警察出動(dòng)的報(bào)警信號(hào)，其中不包括那些因惡劣自然氣候和其他無(wú)法由報(bào)警企業(yè)以及用戶操縱的特殊環(huán)境引起的報(bào)警信號(hào)?！卑凑者@個(gè)定義，美國(guó)UL標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“每一報(bào)警系統(tǒng)每年最多只能有四次誤報(bào)警?！?　　 以上兩個(gè)定義是從不同角度下的，各有道理。限于文字的篇幅僅就前一種定義分析報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)生誤報(bào)警的原因，以便有針對(duì)性地制定出切實(shí)可行的減少誤報(bào)警的措施。 　　 1　報(bào)警設(shè)備故障引起的誤報(bào)警 產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，不能完成規(guī)定的功能，稱為故障。故障的類型有損壞性故障和漂移性故障。 　 損壞性故障包括性能全部失效和突然失效。這類故障通常是由元器件的損壞或生產(chǎn)工藝不良（如虛焊等）造成。 漂移性故障是指元器件的參數(shù)和電源電壓的漂移所造成的故障。例如：溫度過(guò)高會(huì)導(dǎo)致電阻阻值的變化，此時(shí)設(shè)備表現(xiàn)為時(shí)好時(shí)壞。事實(shí)上，環(huán)境溫度、元件制造工藝、設(shè)備制造工藝、使用時(shí)間、儲(chǔ)存時(shí)間及電源負(fù)載等因素都可能導(dǎo)致元器件參數(shù)的變化，產(chǎn)生漂移性故障?！? 無(wú)論是損壞性故障還是漂移性故障都將使系統(tǒng)誤報(bào)警，要減少由此產(chǎn)生的誤報(bào)警應(yīng)從以下方面努力。 （1）報(bào)警設(shè)備的生產(chǎn)企業(yè)，必須提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平和工藝水平，在作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的同時(shí)，還需作可靠性設(shè)計(jì)，如冗余設(shè)計(jì)、電磁兼容設(shè)計(jì)、三防設(shè)計(jì)（防潮、防鹽霧、防霉菌）、漂移可靠性設(shè)計(jì)等。在此基礎(chǔ)上，提高產(chǎn)品制造過(guò)程的可靠性，如對(duì)元器件質(zhì)量的嚴(yán)格篩選；對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督管理等，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 　 銷售報(bào)警設(shè)備的單位或個(gè)人，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)，檢驗(yàn)內(nèi)容為：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明；生產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)生產(chǎn)許可證書(shū)或安全認(rèn)證證書(shū)或生產(chǎn)登記批準(zhǔn)書(shū)。 （2）管理部門應(yīng)定期或不定期組織安防市場(chǎng)的檢查、抽查，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售安防產(chǎn)品活動(dòng)中的違法行為應(yīng)嚴(yán)格按照《安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法》的規(guī)定處理。 　 （3）報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)單位（用戶）應(yīng)在相應(yīng)的工程文件中明確要求施工單位選用經(jīng)授權(quán)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品；國(guó)外設(shè)備要選用正規(guī)渠道進(jìn)口的、按國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。 （4）為了保證報(bào)警系統(tǒng)的良好工作狀態(tài)，必須建立定期檢查、維修制度。順便提一句，目前我國(guó)報(bào)警系統(tǒng)的維修方式有待解決，最好是變工程承建單位的維修為專業(yè)維修公司的維修，這樣不僅有利于維修資源（維修人員、維修設(shè)備、維修備件等）的利用和維修水平的提高，更重要的是能提高安全防范系統(tǒng)的可靠性。 　 2　報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工不當(dāng)引起的誤報(bào)警 2.1　系統(tǒng)設(shè)計(jì)不當(dāng)引起的誤報(bào)警 設(shè)備選擇是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，而報(bào)警器材種類繁多，又各有自己的特點(diǎn)、適用范圍和局限性，選用不當(dāng)就會(huì)引起誤報(bào)警。例如，靠近震源（飛機(jī)場(chǎng)、鐵路旁）選用震動(dòng)探測(cè)器就很容易引起系統(tǒng)的誤報(bào)警；在蝙蝠經(jīng)常出沒(méi)的地方選用超聲波探測(cè)器亦使系統(tǒng)誤報(bào)警，這是因?yàn)轵鸢l(fā)出超聲波的緣故；電鈴聲、金屬撞擊聲等高頻聲均可引起單技術(shù)玻璃破碎探測(cè)器的誤報(bào)警……，因此，要減少由于器材選擇不當(dāng)引起的誤報(bào)警，系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員要十分熟悉各種報(bào)警器材的原理、特點(diǎn)、適用范圍和局限性。同時(shí)還必須掌握現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境情況、氣候情況、電磁場(chǎng)強(qiáng)度以及照度變化等，以便因地制宜選擇報(bào)警器材。 　　 除設(shè)備器材選擇之外，系統(tǒng)設(shè)計(jì)不當(dāng)還表現(xiàn)在設(shè)備器材安裝位置、安裝角度、防護(hù)措施以及系統(tǒng)布線等方面。例如：將被動(dòng)紅外入侵探測(cè)器對(duì)著空調(diào)、換氣扇安裝時(shí)，將會(huì)引起系統(tǒng)的誤報(bào)警；室外用主動(dòng)紅外探測(cè)器如果不作適當(dāng)?shù)恼陉?yáng)防護(hù)（有遮陽(yáng)罩的最好也作防護(hù)），勢(shì)必會(huì)引起系統(tǒng)的誤報(bào)警；報(bào)警線路與動(dòng)力線、照明線等強(qiáng)電線路間距小于1.5m時(shí)，而未加防電磁干擾措施，系統(tǒng)亦將產(chǎn)生誤報(bào)警……。 2.2　施工不當(dāng)引起的誤報(bào)警 　　 這部分問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面： （1）沒(méi)有嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求施工。 （2）設(shè)備安裝不牢固或傾角不合適。 （3）焊點(diǎn)有虛焊、毛刺現(xiàn)象，或是屏蔽措施不得當(dāng)。 （4）設(shè)備的靈敏度調(diào)整不佳。 （5）施工用檢測(cè)設(shè)備不符合計(jì)量要求。 解決上述問(wèn)題的辦法是加強(qiáng)施工過(guò)程的監(jiān)督與管理，盡快實(shí)行安防工程監(jiān)理制，這很有利于提高工程質(zhì)量，減少由于施工環(huán)節(jié)造成的誤報(bào)警。 　 3　用戶使用不當(dāng)引起的誤報(bào)警 由于用戶使用不當(dāng)常常會(huì)引起報(bào)警系統(tǒng)的誤報(bào)警。例如：未插好裝有門磁開(kāi)關(guān)的窗戶，夜間被風(fēng)吹開(kāi)；工作人員誤入警戒區(qū)；不小心觸發(fā)了緊急報(bào)警裝置；系統(tǒng)值機(jī)人員誤操作；未注意工作程序的改變等都是導(dǎo)致系統(tǒng)誤報(bào)警的原因。對(duì)用戶使用不當(dāng)進(jìn)行分析，弄清錯(cuò)誤所在，提高使用者的水平，可以大大降低報(bào)警系統(tǒng)的誤報(bào)警次數(shù)。 　 　 4 環(huán)境噪擾引起的誤報(bào)警 由于環(huán)境噪擾引起的誤報(bào)警是指報(bào)警系統(tǒng)在正常工作狀態(tài)下產(chǎn)生的，從原理上講是不可避免的，而事實(shí)又是不需要的，屬于誤報(bào)警。例如：熱氣流引起被動(dòng)紅外入侵探測(cè)器的誤報(bào)警；高頻聲響引起單技術(shù)玻璃破碎探測(cè)器的誤報(bào)警；超聲源引起超聲波探測(cè)器的誤報(bào)警等。減少此類誤報(bào)警較為有效的措施就是采用雙鑒探測(cè)器（兩種不同原理的探測(cè)器同時(shí)探測(cè)到“目標(biāo)”，報(bào)警器才發(fā)出報(bào)警信號(hào)）?，F(xiàn)行的產(chǎn)品有：微波－被動(dòng)紅外雙鑒器、聲控－振動(dòng)玻璃破碎雙鑒器、超聲波－被動(dòng)紅外雙鑒器等。但是有些環(huán)境噪擾雙鑒探測(cè)器卻無(wú)能為力，例如：老鼠在防范區(qū)出沒(méi)；寵物在居室內(nèi)走動(dòng)等。為此，科技人員又將微處理技術(shù)引進(jìn)報(bào)警系統(tǒng)，使其具備一定的鑒別和思考能力，能在一定程度上判斷是入侵者還是環(huán)境噪擾引起的報(bào)警。 隨著傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，大規(guī)模集成電路的推廣應(yīng)用，報(bào)警系統(tǒng)智能化程度將不斷提高，環(huán)境噪擾引起的誤報(bào)警現(xiàn)象必將隨之降低.